Ne postavljajte spletne trgovine temveč zanesljiv prodajni sistem

Ecomm PRO je namenjen podjetjem, ki so prerasla osnovno ali poceni izdelano spletno trgovino in želijo prodajo postaviti na bolj profesionalne temelje.

Najpogosteje sodelujemo s podjetji, ki:

• že imajo preverjen produkt in obstoječo prodajo;
• imajo trgovino, ki jih pri nadaljnji rasti omejuje;
• želijo povezati trgovino, prodajno vsebino, analitiko in avtomatizacije;
• ne iščejo samo novega dizajna, temveč sistem za učinkovitejšo spletno prodajo.

Paket je primeren tudi za izkušena podjetja, ki novo blagovno znamko ali produktno linijo že od začetka želijo postaviti pravilno.

Ecomm PRO ni prava rešitev za vsako podjetje.

Če šele preverjate, ali za vaš produkt obstaja zanimanje, nimate stabilnega poslovanja ali po izdelavi ne nameravate vlagati v pridobivanje obiskovalcev, je verjetno smiselnejša preprostejša in cenejša trgovina.

Ecomm PRO je namenjen podjetjem, ki želijo spletno prodajo obravnavati kot resen prodajni kanal in so pripravljena sodelovati pri postavitvi sistema, ki ga bodo nato tudi aktivno uporabljala.

Običajna izdelava se pogosto osredotoči predvsem na tehnično postavitev trgovine: dizajn, produkte, košarico in plačevanje.

Pri Ecomm PRO najprej raziščemo ponudbo, trg, konkurenco in kupce. Nato načrtujemo strukturo, prodajno vsebino in nakupno pot tako, da uporabnik hitreje razume ponudbo, dobi informacije, ki jih potrebuje za odločitev, ter z manj trenja zaključi nakup.

Trgovino povežemo tudi z analitiko, spremljanjem vedenja obiskovalcev in email avtomatizacijami. Rezultat zato ni samo spletna trgovina, temveč osnova prodajnega sistema, ki jo lahko po lansiranju spremljate, prilagajate in izboljšujete.

V osnovni ponudbi praviloma niso vključeni:

• večjezičnost;
• integracija z računovodskim ali ERP-programom;
• naročniška oziroma subscription prodaja;
• AI-avtomatizacije;
• AI-pomočnik ali chatbot (Vključeno v veliko trgovino);
• profesionalno fotografiranje;
• redno vodenje trgovine;
• dolgoročno tehnično vzdrževanje;
• oglaševanje in pridobivanje prometa.

Te funkcionalnosti lahko po potrebi vključimo v individualno ponudbo.

Domeno, hosting, CDN in morebitne naročnine na dodatne zunanje storitve plačuje naročnik posebej.

Začetni paket je namenjen manjšim trgovinam z do petimi glavnimi produktnimi kategorijami in standardiziranim katalogom.

Število produktov samo po sebi ni vedno glavni omejevalni dejavnik. Naročniku pripravimo Excel predlogo, v katero vnese opise, cene, slike, kategorije in druge produktne podatke, mi pa nato opravimo množični uvoz.

Na obseg in ceno bolj vplivajo:

• število kategorij;
• kompleksnost različic in atributov;
• napredni filtri;
• različna pravila dostave;
• posebni tipi produktov;
• konfiguratorji;
• povezave z zunanjimi sistemi.

Trgovina z veliko produkti še ni marketplace. Marketplace vključuje več prodajalcev, ločene uporabniške račune, provizije, izplačila in druge bistveno zahtevnejše funkcionalnosti, zato se vedno obravnava individualno.

Najprej oddate povpraševanje in dogovorimo se za uvodni raziskovalni klic. Na njem preverimo vaše cilje, trenutno stanje in ali je Ecomm PRO primerna rešitev za vaše podjetje.

Če ugotovimo, da smo kompatibilni, prejmete individualno ponudbo. Po potrditvi in plačilu prvega dela sledi:

1. pripravljalni vprašalnik;
2. raziskovalna delavnica;
3. analiza ponudbe, produkta, konkurence, trga in kupcev;
4. priprava projektne dokumentacije;
5. načrtovanje strukture;
6. priprava dizajna in vsebine;
7. razvoj trgovine;
8. vnos oziroma uvoz produktnih podatkov;
9. testiranje;
10. predaja in objava.

Vsako pomembno fazo pred nadaljevanjem pregledate in potrdite.

Ecomm PRO ni projekt, ki ga lahko v celoti izvedemo brez sodelovanja naročnika. Vi najbolje poznate produkt, kupce, poslovne omejitve in interne procese.

Od vaše ekipe bomo potrebovali predvsem:

• izpolnjen raziskovalni vprašalnik;
• udeležbo na raziskovalni delavnici;
• produktne podatke, fotografije in druge materiale;
• potrebne dostope;
• pravočasne potrditve in zbrane povratne informacije.

Mi vodimo proces, pripravimo predloge in jasno povemo, kaj potrebujemo v posamezni fazi.

V standardnem obsegu so vključeni:

• 1 krog revizij strukture;
• 2 kroga revizij dizajna;
• 1 krog revizij vsebine.

En krog pomeni enoten, zbran seznam pripomb, poslan po predstavitvi posamezne faze.

Projekt običajno traja približno od enega do treh mesecev.

Čas izvedbe je odvisen od:

• velikosti in zahtevnosti trgovine;
• posebnosti produkta ali panoge;
• potrebnih integracij;
• pripravljenosti materialov;
• hitrosti odzivanja naročnika;
• obsega povratnih informacij.

Natančnejšo časovnico določimo po uvodnem sestanku in potrditvi obsega.

Da. Prenesemo lahko produkte, kategorije, kupce, naročila in druge podatke, ki so na voljo v obstoječem sistemu.

Pri prenovi upoštevamo tudi obstoječe URL-naslove in SEO-strukturo. Kadar se struktura strani bistveno spremeni, pripravimo ustrezne preusmeritve, vendar pri večjih spremembah ni mogoče popolnoma izključiti začasnih nihanj organskih pozicij.

Dodatni stroški lahko nastanejo pri:

• migraciji z drugih platform;
• neurejenih ali nepopolnih podatkih;
• nestandardnih bazah podatkov;
• večjih spremembah informacijske arhitekture;
• kompleksnih integracijah.

Obseg migracije preverimo pred pripravo končne ponudbe.

Platforma sama po sebi ne zagotavlja boljše prodaje.

Na rezultat bistveno bolj vplivajo ponudba, kakovost prometa, prodajna vsebina, uporabniška izkušnja, zaupanje, cena, nakupno trenje in nadaljnja optimizacija.

Shopify je dobra izbira za podjetja, ki želijo bolj zaprt sistem z enostavnejšim tehničnim upravljanjem in rednimi naročninami. WooCommerce pa omogoča več prilagodljivosti, lastništva in nadzora nad trgovino, podatki ter posebnimi funkcionalnostmi.

Platformo izberemo glede na poslovni model in konkretne potrebe, ne na podlagi splošnega prepričanja, da ena rešitev vedno prodaja bolje od druge.

Zagotovimo lahko, da bo trgovina izdelana po sodobnih UX-, CRO- in e-commerce principih ter da bomo pri načrtovanju upoštevali informacije, ki jih kupci potrebujejo za odločanje.

Ne moremo pošteno zagotoviti točnega povečanja prodaje. Rezultat je odvisen tudi od:

• kakovosti ponudbe;
• cen in marž;
• povpraševanja;
• količine in kakovosti prometa;
• oglaševanja;
• prepoznavnosti znamke;
• nadaljnjega testiranja.

Zato vključimo analitiko, posnetke uporabnikov, heatmape in možnost A/B-testiranja. Trgovino najprej strokovno zastavimo, nato pa na podlagi resničnega vedenja kupcev preverjamo, kaj je mogoče še izboljšati.

Ne. Ecomm PRO vzpostavi trgovino in prodajno infrastrukturo, ne zagotavlja pa samodejnega pritoka obiskovalcev.

Po objavi morate na trgovino usmerjati promet preko kanalov, kot so:

• Google ali Meta oglaševanje;
• email marketing;
• SEO;
• vsebinski marketing;
• partnerske kampanje;
• obstoječa baza kupcev.

Oglaševanje in nadaljnja rast sta lahko predmet ločenega sodelovanja.

Brez načrta za pridobivanje obiskovalcev je Ecomm PRO za večino podjetij prevelika investicija.

Da. Po zaključku prejmete vse administratorske dostope in postanete lastnik izdelane trgovine.

Produkte, naročila in osnovne vsebine lahko upravljate sami. Niste vezani na Distant in lahko kasneje sodelujete tudi z drugim izvajalcem.

Ob predaji vam pokažemo uporabo sistema in podamo navodila za vsakodnevna opravila.

Po objavi so vključeni trije meseci podpore, v katerih smo na voljo za:

• vprašanja in nejasnosti;
• pomoč pri uporabi sistema;
• usmeritve glede vnosa produktov in vsebin;
• nasvete pri obdelavi naročil;
• pojasnila glede osnovnih nastavitev.

Podpora ne vključuje vnosa vsebin namesto naročnika, razvoja novih funkcionalnosti, novih integracij, oblikovnih sprememb, vodenja trgovine ali oglaševanja.

Vključena je tudi 12-mesečna garancija za odpravo napak, ki izvirajo iz naše izvedbe. Če vključena funkcionalnost zaradi napake pri izdelavi ne deluje pravilno, jo odpravimo brez dodatnega stroška.

Garancija ne vključuje novih zahtev, posegov tretjih oseb, sprememb zunanjih platform, neustreznega gostovanja ali težav, ki nastanejo zaradi nevzdrževane spletne strani.

Dogovorite se za uvodni raziskovalni klic
Brez obveznosti. Najprej preverimo, ali smo prava izbira za vaš projekt.